Odata cu reforma sistemului medical din Romania, au aparut asa-numitii medici de familie. Fiecare persoana s-a inscris la un asemenea medic si de serviciile acestuia trebuie sa beneficiem nu numai cand suntem bolnavi, ci si atunci cand suntem inca sanatosi. Relatia care trebuie sa se sileasca intre pacient, pe de o parte, si medicul de familie, pe de alta parte, nu este pur formala, ci trebuie sa se transforme intr-un parteneriat in care medicul de familie sa devina intr-ader o parte a familiei. Din acest motiv, pentru a se crea o asemenea relatie, este nevoie de timp si de eforturi de ambele parti. in trecut, medicul facea recomandarile, iar pacientul le urma.
Astazi insa, in aceasta relatie, medicul si pacientul lucreaza impreuna pentru a rezol problemele medicale aparute si pentru a mentine o stare de sanatate cat mai buna. Aceasta inseamna ca pacientul trebuie sa intrebe medicul cand explicatiile sau instructiunile acestuia sunt neclare, trebuie sa-i prezinte problemele care nu au fost sesizate de catre acesta, trebuie sa reactioneze cand tratamentul nu este eficient. Acest rol acriv se poate realiza insa doar printr-o buna comunicare dintre medic si pacient O ameliorare a acestei comunicari se poate obtine tinand cont de mai multi factori: Cum sa-ti alegi medicul de familie?
Decizia nu este intotdeauna usoara si nu trebuie luata la intamplare. Pentru a lua o asemenea decizie, urmariti urmatoarele criterii:
a- Cat de accesibila este amplasarea cabinetului in raport cu zona in care locuiesc?
a- Este importanta pentru mine rsta medicului, sexul, religia acestuia?
a- Prefer un medic care lucreaza individual sau un altul care lucreaza in asociere cu alti medici?
a- Medicul ales este specialist in medicina de familie, are experienta in acest tip de medicina?
a- in ce zile si intre ce ore are program de consultatii? imi este accesibil acest program?
a- Cat de frecvent face vizitele medicale periodice la domiciliu?
a- Cat de mult trebuie sa astept pentru o consultatie programata?
a- Poate fi solicitat la orice ora, in cazul unei urgente?
a- il inlocuieste cine atunci cand este plecat din localitate sau cand nu este disponibil?
Conform legislatiei actuale, un pacient isi poate alege medicul de familie, iar prin instalarea unui sistem concurential de activitate, un medic cauta sa asigure servicii complete pacientilor sai, pentru a avea cat mai multi pacienti si astfel sa castige cat mai bine. Iata de ce indeplinirea unor criterii ca acelea de mai sus devine acum fireasca, pentru ca ele reasaza situatia normala, si anume ca medicul este la dispozitia bolnavului, si nu invers. Pacientul isi plateste asigurarea de sanatate, iar medicul presteaza serviciile pentru care este platit. O atitudine nepotrivita din partea acestuia este usor sanctionabila prin dreptul pe care il are orice pacient de a se muta la un alt medic despre care crede ca il ingriji mai bine.
Cum sa ma pregatesc pentru prima consultatie la medicul de familie?
Prima consultatie la medicul de familie nu este motita neaparat de nevoia unei examinari medicale, ci de necesitatea cunoasterii reciproce.
a- Faceti- de acasa o lista cu ceea ce doriti sa-i spuneti despre dumneavoastra si cu intrebarile pe care doriti sa i le puneti. Altfel, cu siguranta veti uita lucruri importante.
a- Nu uitati sa luati ochelarii, in caz ca purtati asa ce, un carnetel si un pix. Nu ar fi rau sa insoteasca un membru din familie sau cine apropiat, in caz ca sunteti mai in rsta sau deja suferind ( poate ajuta sa spuneti tot ce trebuie si sa nu uitati ce din ceea ce vi se spune).
a- Luati- toate documentele medicale pe care le aveti (bilete de externare, retete, buletine de analize, rezultatele unor explorari si mai ales carnetul de sanatate si carnetul de asigurat).
Ce si cum trebuie sa comunic medicului de familie cu ocazia consultatiei?
a- Fiti onest! Exista tentatia de a spune ceea ce credeti ca medicul ar dori sa auda. Nu este in interesul dumneavoastra, iar tratamentul prescris trebuie sa tina cont de realitate.
a- Vorbiti la subiect si cat mai sistematizat. De cele mai multe ori, dupa dumneavoastra urmeaza un alt pacient care abia asteapta sa intre. Dati-i medicului o scurta descriere a simptomelor pe care le aveti, cand au inceput sa apara acestea, cu ce frecventa si daca in prezent simtiti mai bine sau mai rau.
a- Puneti intrebari! De fapt, prin aceasta se atinge scopul vizitei. Daca nu intrebati nimic, medicul crede ca ati inteles totul. Cereti explicatii pentru cuvintele pe care nu le intelegeti si clarificari pentru anumite instructiuni primite (de exemplu: Medicamentele sa fie luate inainte sau dupa masa?). Puteti repeta ceea ce ati inteles, pentru ca medicul sa confirme ca ati inteles bine.
a- Spuneti- punctul de vedere! Poate ca exista recomandari pe care nu le acceptati, iar medicul nu are de unde sa stie acest lucru. Uneori se pot gasi alternative reciproc convenabile.
a- Notati- cat mai curand recomandarile pe care le-ati primit, altfel exista riscul sa uitati unele dintre ele. Interesati- daca puteti obtine de unde informatii suplimentare (brosuri, carti accesibile) legate de boala pe care o aveti.
a- Acceptati ca nici chiar medicii nu au raspunsuri la toate intrebarile. Organismul uman are inca multe necunoscute. Daca insa un medic minimalizeaza permanent simptomele pe care le aveti sau le pune numai pe seama rstei, fara sa dea solutii, ganditi- si la rianta de a gasi alt medic.
a- incercati sa retineti sau sa notati medicamentele pe care le luati in mod curent si daca apar manifestari deosebite cand luati un nou medicament.
a- Descrieti-i medicului obiceiurile pe care le aveti: unde locuiti, ce mancati, cum dormiti, cu ce ocupati si chiar viciile pe care le aveti. Medicul trebuie sa inteleaga exact asa cum sunteti.
Informarea completa este un beneficiu al ambelor parti, atat prin cresterea eficientei medicului, cat si prin silirea unei increderi reciproce.
